よくある質問

FAQ

購入前のよくある質問

A  デジタルスマートボードは、プロジェクター、パソコン、サイネージ、オーディオ機能など、会議やプレゼンに必要な機能が一体化した電子機器です。

A  ホワイトボード上での自由な書き込み操作、PCなど外部デバイス画面のミラーリング、WEB会議への参加、画面へのコメント書込み操作などによって、会議やプレゼンの場において、より効率的に、魅力的にコミュニケーションを図っていただけます。

A  弊社ショールームには常時、各モデルを設置しておりますので、実物に触れて頂くことができます。事前にご連絡ください。

A  100V電源とWiFi環境が必要です。設置後、言語や時間の設定を行えば、すぐにお使いいただけます。

A  基本的に雨の当たらない屋内仕様となっております。画面のサイズによっては、設置場所までの搬入経路が確保できない場合がありますので、事前にご確認いただくかご相談ください。

A  専用のアプリ(Transcreen)をダウンロードするか、付属のUSBデバイスを差し込めば、簡単にミラーリングが行えます。付属のHDMIケーブルや市販のUSBケーブルなどでも投影できます。

A  現在のところ対応しておりませんが、ご要望に応じて貸出しサービスを行っておりますので、一度ご相談ください。

A  専用スタンドは本体に付属されています。

A  設置後、Zoom、Teams、Voovなどをダウンロードしてお使いいただけます。

A  同じホリオン同士であれば、ホワイトボード機能を共有しながらTV会議を行うことができます。

A  保存先として、ローカルディスク内のフォルダ、外部デバイス(USBなど)が選択できます。PDFや画像にも変換できます。カレンダー同期にチェックして頂くと、保存した日付にも紐付けできます。

A  M5A Pro以降のモデルでご使用いただけます。

A  モデルにより違いがありますが、M5A Proの場合、2024年5月現在バージョン11となります。システムはOTA経由でアップデートされますので、購入後もお客様側で行っていただけます。

A  特にありません。ホリオンはAndroid OSで稼働していますが、Windows OSが必要な場合には、オプションでOPSモジュールをご用意しています。基本的な操作は、標準のAndroid OSでお使いいただけると思われます。

A  保証期間は設置後1年間となります。ご要望に応じて、2年目以降の延長保証サービスもご用意しております。延長保証サービスは、最長4年まで(設置後5年間)となります。

A  保証期間中に機器の不具合が生じた場合には、弊社サービス担当者が遠隔又は、現地に赴いて対応させて頂きます。交換が必要と判断される場合には、弊社にて対応いたします。

A  WPSが標準装備されていますので、Excel、Word、Power Point、PDFなどのファイルを開き、編集することができます。

A  M5A、M5AProシリーズには、マイク、カメラが内蔵されています。M3Aには内蔵されていませんので、外付けでマイク、カメラの接続が必要になります。

A  マルチポイントモードを有効にすることで、最大20ポイントの同時書き込みが可能となります。

A  ホワイトボードは最大99ページまで増やすことができます。

ホリオン 日本代理

株式会社ステッピングストーンズ

東京都千代田区岩本町3-1-5 スミトー神田岩本町ビル 2F

TEL: 03-6811-6787 / FAX: 03-6811-6788

ショールーム

東京都千代田区岩本町3-1-9 NOVEL WORK Iwamotocho 4F

ホリオン直通電話: 03-5846-9215

受付時間: 9:30〜18:30

※土・日・祝日・夏季休暇・年末年始を除く

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